Cómo posicionar en ChatGPT según un estudio de SE Ranking

El posicionamiento en ChatGPT está dando mucho de qué hablar con el aumento de usuarios que utilizan directamente los modelos de IA para obtener recomendaciones de productos o servicios. Si tienes un e-commerce o un negocio de servicios online es normal que te preguntes cómo aparecer recomendado en ChatGPT, ya que de ello dependerá una buena parte de tus ventas no solo ahora, sino también en el futuro, teniendo en cuenta el cambio de paradigma en la forma en la que los consumidores deciden qué comprar.

En este artículo vamos a profundizar en la optimización para ChatGPT teniendo en cuenta el estudio que ha hecho Se Ranking analizando 129.000 webs de 20 nichos diferentes para ver qué patrones sigue la IA a la hora de citar las fuentes en el chat de OpenAI.

¿Cómo aparecer en ChatGPT?

La herramienta de analítica SEO ha analizado más de 216.524 páginas de 129.000 webs distintas para dejar atrás ciertos mitos y especulaciones que dicen cómo posicionar en ChatGPT, y ver qué funciona realmente con datos reales.

Una de las mayores conclusiones del estudio de SE Ranking es que la autoridad de dominio es lo que cuenta: al contrario de lo que podríamos pensar, los archivos LLM.txt no funcionan. ¿Sabes lo que sí marca la diferencia? Las menciones en foros como Quora o Reddit.

Algunos aspectos importantes que se deducen del estudio de SE Ranking son:

Dominios de referencia

Cuantos más dominios de referencia tengas, mejor. La probabilidad de aparecer en ChatGPT es de 3,5 veces más si tu web tiene más de 32.000 dominios de referencia que si tiene menos de 200.

Además, en cuanto a la confianza del dominio, los dominios con una métrica más alta (DT > 90) tienen 4 veces más citas que los sitios con menos de 43 según la métrica de SE Ranking.

Tráfico web

Ganan las webs con más tráfico: las webs con más de 190.000 visitantes mensuales tienen casi dos veces más recomendaciones de ChatGPT que webs con menos tráfico (la herramienta pone como ejemplo una franja de 20 a 20.000). Los que ocupan una posición media de 1 a 45 en el ranking suelen aparecer en un 60 % más de las recomendaciones del chat de IA que webs con posiciones de entre 64 y 75.

Si hablamos de URLs concretas, tenemos que hablar del tráfico en la página de inicio. Las visitas que realmente cuentan si hablamos de cómo aparecer en ChatGPT son las que se dirigen a la home. Las webs que tienen unas 8.000 visitas orgánicas tienen el doble de posibilidades de aparecer en las recomendaciones que sitios con hasta 400 visitantes.

Extensión del contenido

Desde SE Ranking recomiendan crear un contenido completo y con máximo detalle (al menos 1.900 palabras).

En su estudio han comprobado que los posts con más de 2.900 palabras aparecen una media de 5,1 veces que otros de menos de 800 palabras, con una media de 3,2. Si hablamos de dominios más pequeños, la cantidad de palabras tiene un 65 % más de impacto en las recomendaciones de ChatGPT que en dominios más grandes.

La forma en la que estructuramos este contenido también es importante: es recomendable organizar los temas en varios títulos y subtítulos para separar distintas secciones. Desde el estudio se recomienda dividir cuando la extensión es de entre 120 y 180 palabras. Analizando esta premisa, las webs con esta estructura tienen un 70 % más de citas de ChatGPT que otras con apartados de menos de 50 palabras.

Menciones en foros

Un punto importante de este estudio es la importancia de tener presencia en foros como Quora y Reddit.

Según ha podido comprobar SE Ranking, los dominios que tienen millones de menciones de marca en este tipo de plataformas tienen 4 veces más posibilidades que otros que no aparecen o que se mencionan poco.

Esto es una gran oportunidad para webs más pequeñas o negocios que están empezando, ya que es una forma de construir autoridad para tener más opciones de aparecer recomendados en ChatGPT, algo que por falta de presupuesto les aleja de otros negocios que invierten en enlaces o que reciben mucho tráfico.

Tener perfiles en plataformas de reseñas como Trustpilot, G2, Capterra, Sitejabber y Yelp también suma puntos para que el bot nos elija como una fuente.

Actualizaciones de contenidos

Tal y como es conveniente desde el SEO tradicional de Google, el contenido actualizado toma más relevancia. Así, páginas actualizadas en los últimos 3 meses tienen 6 citas de media, al contrario de páginas desactualizadas, que tienen una media de 3,6.

Es importante que mantengas los posts o páginas de tu web al día incluyendo nuevos datos, ejemplos o cambiando el contenido, ya que de esta manera tendrás más opciones de mejorar tu posicionamiento en ChatGPT.

Incluir títulos con preguntas

En el estudio se ha comprobado que los dominios pequeños tienen 7 veces más citas que dominios más grandes si incluyen títulos con preguntas.

También la sección de FAQ o preguntas frecuentes te da el doble de posibilidades de aparecer en ChatGPT.

Hay un dato curioso si hablamos del marcado schema: en los datos que ha recogido SE Ranking, las webs con marcado schema en las FAQ aparecen en una media de 3,6 citas, frente al 4,2 de webs que no lo tienen. Con esto deducimos que las indicaciones de squema no son suficientes en la optimización para ChatGPT.

Títulos que contextualicen

Hay el doble de citas de páginas con títulos que explican el tema principal que en aquellas en las que se han optimizado con la palabra clave principal. Los modelos de IA interpretan la información sobre el tema, por lo que si queremos trabajar el posicionamiento en ChatGPT debemos crear un contenido claro y que refleje la temática tal y como es, sin sobreoptimizar keywords.

Velocidad de carga

Si hablamos de indicadores de velocidad de Core Web Vitals como INP, FCP o LCP, las páginas con un un FCP de menos de 0,4 segundos tienen una media de 6,7 citas, que si comparamos con páginas más lentas (que tardan más de 1,13 segundos en cargar), se reducen a 2,1.

En otras palabras: tener una web que carga rápido nos dará tres veces más opciones de salir en ChatGPT.

Archivos LLMs.txt

Como te anunciábamos al principio de este artículo, los archivos LLMs.txt no tienen el impacto que se creía. De hecho, SE Ranking afirma que su uso es insignificante para aparecer en el chat de OpenAI, y que incluso eliminarlo mejoró la precisión predictiva.

Cómo trabajar el posicionamiento en ChatGPT

Para resumir qué tenemos que hacer para trabajar la optimización en ChatGPT veamos los puntos más importantes, algunos que reafirman la importancia de trabajar el SEO como siempre, teniendo en cuenta el EEAT de Google, y otros que son propios del SEO en ChatGPT o cualquier otro modelo de IA.

Entre los factores que suman y que pertenecen al SEO tradicional están:

• Trabajar el link building para crear una web que cuente con buenos dominios de referencia. La autoridad sigue siendo muy importante para posicionarse en los modelos de IA, ya que como hemos visto las webs con mayor autoridad y confianza de dominio tienen más posibilidades de citarse como fuente. En este post puedes ver diferentes estrategias de link building que puedes implementar en tu e-commerce o negocio online.
• Menciones de marca: el branding es tan mportante como el link building. Trabajar la marca con menciones en foros como Quora o Reddit suma puntos. En este artículo te dejamos algunos directorios de empresas gratuitos por los que puedes empezar para trabajar tus menciones en distintas webs.
• Recibir tráfico. El tráfico siempre ha sido un factor que impulsa el posicionamiento, sobre todo si los usuarios permanecen en nuestra página y navegan durante un tiempo, ya que así Google interpreta que la web es de confianza y resuelve bien la intención de búsqueda. En el estudio hemos visto que las visitas a la home son un punto importante al aparecer en las recomendaciones de ChatGPT.
• Reducir el tiempo de carga de la web: si Google interpretaba que un menor tiempo de carga facilita la navegación a los usuarios, en el caso de los modelos de IA esto se mantiene.
• Actualizar los contenidos: los posts o páginas que se han actualizado hace menos de 3 meses aparecen más que si están desactualizados. Esto es algo que ya veíamos en nuestro estudio SEO sobre desindexación.

Por otro lado, las novedades que vemos que son propias del posicionamiento en ChatGPT son:

• Extensión del contenido: con el posicionamiento SEO en Google el número de palabras no tenía tanta importancia, ya que lo importante es resolver la intención de búsqueda (y en muchos casos no es necesario mucho texto para ello). Sin embargo, con el auge del modo de IA o los navegadores de inteligencia artificial muchas consultas se resuelven sin necesidad de hacer clic en ningún resultado, por lo que en el caso de ChatGPT cuentan los posts con más número de palabras (que son las que los LLM leen para darnos las respuestas).
• Preguntas en los títulos: incluir consultas de preguntas está muy relacionado con la forma en que hacemos peticiones en los modelos de IA, por lo que tiene sentido que valoren más la contextualización del tema que la optimización de keywords.

Optimización para ChatGPT

En resumen: hay que seguir haciendo el SEO de siempre trabajando el link building, recibiendo menciones en foros, creando contenido de calidad y completo o cuidando los aspectos técnicos de la web; todo ello combinado con los factores que valora la IA.

Es importante que no tomes cada punto como algo separado, sino que en tu estrategia se tenga en cuenta cada factor de posicionamiento para tener más opciones de aparecer.

Ahora que ya sabes cómo aparecer recomendado en ChatGPT, en Indexando Marketing podemos ayudarte a impulsar tu negocio online con nuestros servicios de link building internacional, content marketing o consultoría SEO internacional.

Cada proyecto es un mundo y no todos se trabajan de la misma manera. No dudes en contactar con nuestro equipo para personalizar la estrategia que debemos seguir en tu caso.