¿Qué métricas pedir a agencia de seo?

En SEO tenemos métricas para todo. Lo más importante es distinguir entre:

• Las métricas que sirven para comunicarnos con el cliente.
• Las métricas internas que usamos para trabajar y decidir.

Ten en cuenta una cosa: todos tenemos el mismo acceso a los datos de un dominio. Si quieres superar a tu competencia, tienes que ver lo que nadie ve y prestar atención a los detalles.

Si quieres ampliar contexto, puedes ver la intervención de Fernando Ferreiro en el evento 3 horas de SEO de Semrush a partir del minuto 2:03:50. En este artículo tienes un resumen de los puntos más relevantes.

Qué es una métrica en SEO

Una métrica es un valor numérico para valorar rendimiento. En SEO conviven:

• Métricas comunes a marketing (por ejemplo, adquisición o rentabilidad).
• Métricas propias de SEO (por ejemplo, posición o CTR).

Para qué sirven las métricas SEO

Las métricas sirven para:

• Controlar la evolución del proyecto.
• Detectar desviaciones y priorizar acciones.
• Dar visibilidad al cliente sin obligarle a saber SEO.

En Indexando Marketing se trabajan tres lecturas del informe:

• Informe interno: lo que necesitamos para ejecutar.
• Informe para cliente: evolución y métricas pactadas.
• Informe por email: explicación clara del informe del cliente.

Cómo se interpretan las métricas SEO

Google cambia su algoritmo con frecuencia, y eso puede alterar el peso real de una métrica con el tiempo. Además, todas las herramientas tienen margen de error.

Por eso conviene analizar las métricas de dos maneras:

• Valores absolutos: rankings, clics, sesiones, conversiones.
• Valores relativos: distribución, tendencia y evolución de esos datos.

Lo importante no es el dato aislado, sino su comportamiento en el tiempo y su relación con el resto del proyecto.

Métricas que deberías pedir a una agencia de SEO

1) La única métrica es el cliente

• El cliente conoce el negocio.
• La agencia conoce SEO y marketing.

Según el caso:

• Si eres una agencia, el punto crítico es definir qué debe posicionar y en qué momento.
• Si eres empresa y la agencia ignora tus números de negocio, te está tratando como una cuenta más.
• Si el cliente no está contento, el proyecto no tiene continuidad, aunque el SEO “parezca” bien.

2) Clics, impresiones, CTR y posición

Definiciones básicas:

• Clics: número de accesos desde Google.
• Impresiones: número de veces que apareces en resultados.
• CTR: clics dividido entre impresiones.
• Posición media: posición promedio en Google.

Para que tengan valor, pide que se segmenten por:

• URLs.
• Países.
• Periodo de tiempo.
• Dispositivo.
• Valor temporal (tendencias y estacionalidad).

3) Conversión

Pide medición de:

• Conversiones directas desde orgánico.
• Conversiones indirectas o asistidas.
• Tasa de conversión por tipo de página.
• Calidad de la conversión (no solo cantidad).

4) Tráfico de marca

Pide:

• Evolución de búsquedas de marca.
• Relación con conversiones.
• Lectura cualitativa si hay picos o caídas (campañas, reputación, estacionalidad).

5) Volumen

Úsalo como dato orientativo, no como decisión principal. Pide:

• Volumen por país e idioma si aplica.
• Lectura basada en intención, no solo en volumen.
• Advertencia explícita de que es una estimación de herramienta.

6) Nivel de dificultad

Pídelo solo como ayuda para priorizar contenidos, no como excusa. Pide:

• Dificultad por clúster temático.
• Comparativa con competidores en SERP real.
• Plan alternativo si la dificultad es alta (long tail, categorías, enlaces internos).

7) Intención de búsqueda

Pide clasificación por intención:

• Informativa.
• Navegacional.
• Comercial.
• Transaccional.

Y una lectura práctica:

• Si hay tráfico sin conversiones, revisar intención, landing y propuesta.

8) Errores on page

Pide un reporte con criterio:

• Errores críticos y su impacto esperado.
• Qué es falso positivo o decisión estratégica.
• Priorización por fases, no “arreglar todo”.

Si se usa una puntuación, que sea acompañada de:

• Lista de acciones.
• Qué se ha corregido y qué se deja para después.

9) Localización de la búsqueda

Pide segmentación por:

• Zona geográfica.
• Dispositivo.
• Tipo de usuario si aplica (local vs no local).

Y, si haces SEO local, añade:

• Cambios por área y su efecto en leads.

10) Funcionalidades de la SERP

Pide seguimiento de presencia en:

• Fragmento destacado.
• Pack local.
• Enlaces de sitio.
• Otras preguntas de los usuarios.
• Noticias destacadas.
• Panel de información.
• Vídeo.
• FAQ.
• Pack de imágenes.
• Shopping (si aplica).

11) PageRank

Trátalo como concepto ligado a enlaces entrantes. Pide:

• Evolución del perfil de enlaces.
• Calidad de dominios referidores.
• Anclas y patrones de riesgo.
• Páginas que reciben enlaces y cómo se distribuye internamente.

12) Velocidad de la página

Pide histórico y lectura por tipo de plantilla:

• FCP.
• FID.
• LCP.
• CLS.

Y que comparen:

• Antes y después de cambios.
• Contra competidores en SERP (cuando tenga sentido).

13) E-E-A-T

Pide señales accionables relacionadas con:

• Experiencia y credenciales del contenido.
• Autoridad del dominio y del autor cuando aplique.
• Confianza y reputación.

Y que lo conecten con:

• Cambios de contenido.
• Enlazado interno.
• Revisión editorial de páginas clave.

14) Profundidad del contenido

Pide control de:

• Profundidad de clics hacia páginas de negocio.
• Enlaces internos entrantes hacia páginas clave.
• Páginas importantes huérfanas o mal conectadas.

15) Indexación

Pide una lectura más allá del conteo de URLs:

• Estado del host.
• Robots.txt.
• DNS y conectividad.
• Respuestas del servidor por tipo.
• Segmentación por tipo de robot, tipo de archivo y códigos de estado.

16) Competencia

Define competencia en dos niveles:

• Por modelo de negocio: quien compite por los mismos clientes.
• Por keywords: quien ocupa posiciones relevantes para tu objetivo.

Pide:

• Comparativa de visibilidad por clúster.
• Cambios de cuota en rankings.
• Qué ha hecho la competencia cuando te desplaza.

Qué pedir en el informe para que no sea humo

• Segmentación obligatoria: país, dispositivo y tipo de página.
• Tendencia temporal: mes a mes y mismo mes del año anterior cuando aplique.
• Decisiones: qué se ha hecho, por qué y qué se espera que pase.
• Riesgos: problemas detectados y plan de mitigación.
• Próximos pasos: entre 3 y 7 acciones priorizadas y verificables.

¿Tu agencia de SEO entiende tu negocio?

Pedir métricas SEO no va de acumular datos ni de recibir informes más largos. Va de saber si la agencia entiende tu negocio, prioriza bien y toma decisiones con criterio. Las métricas correctas permiten anticipar problemas, explicar avances y justificar cada acción dentro de la estrategia.

Si el reporting se centra en tendencias, contexto y relación con objetivos reales, el SEO deja de ser una caja negra y pasa a ser un canal controlable. Cuando las métricas están bien elegidas, no solo informan: ordenan el proyecto y marcan el siguiente paso.