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¿El fin de Google Analytics en Europa está cerca?

Tania Lorenzo

Italia ha pedido a sus webmasters que dejen de utilizar Google Analytics (GA) pero no han sido el primer país europeo en hacer esta demanda, Francia y Austria ya se pronunciaron anteriormente en contra del uso de esta herramienta tan básica para los SEOs. ¿La razón? Supuestamente, Google Analytics violaría las reglas establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos o RGPD.

Por supuesto que existen algunas alternativas a Analytics como Fathom, Matomo Analytics o Insights e, incluso, otras tools propias de Google -aunque habría que ver si a ellas también se les extendería esta restricción- como Search Console. Sin embargo, siendo realistas, GA es actualmente la herramienta de análisis principal y de referencia para los SEOs. Aunque no significaría el fin del mundo, digamos que es lógico mostrar al menos algo de preocupación ante una posible restricción de su uso en Europa.

Por eso, en este artículo te cuento qué argumentos están detrás del posicionamiento de Italia en contra del uso de Google Analytics y qué opinan otros países. ¿Tendremos que empezar a buscar alternativas a esta herramienta?

¿Por qué Italia está en contra del uso de Google Analytics?

Google Analytics es una herramienta que permite rastrear y analizar el tráfico que entra en nuestra página web. Los webmasters y SEOs la utilizan para muchos propósitos; entre otros, sirve para analizar qué está funcionando y qué no, los canales que están teniendo mejor éxito o cómo es nuestra audiencia por ejemplo. El problema radica tanto en el tipo de datos recopilados pero también (y mucho más importante) en su transmisión.

La razón que esgrime Italia para posicionarse en contra del uso de Google Analytics es que esta herramienta recopila y transmite datos de los usuarios (incluyendo su IP) a la sede de Google en Estados Unidos; unos datos que podrían ser visualizados por el Gobierno y/o terceros involucrados. Para el organismo encargado de regular la Protección de Datos en Italia, esto supondría un ejemplo de violación del RGPD.

Austria y Francia, también en contra de usar Google Analytics

En Febrero, la Comisión Nacional de Libertad de Liberación (CNIL), el equivalente francés a nuestra Agencia de Protección de Datos, declaró que Google Analytics era ilegal. El proceso para prohibir el uso de esta herramienta llevaba en marcha desde mediados de 2020 precisamente por las mismas razones esgrimidas por Italia, la transferencia de datos de la UE a Estados Unidos iría en contra del RGPD.

Austria fue el primer país que señaló que esta herramienta iría en contra del RGPD. La Autoridad de Protección de Datos de Austria anunció su decisión en enero de 2022.

Es de esperar que las entidades encargadas de regular la Protección de Datos en otros países miembros de la UE tomen decisiones similares. En nuestro país, al menos de momento, estamos a la espera de que la AEDP se pronuncie al respecto. Aunque, teniendo en cuenta que tres países han tomado la misma decisión basándose en el mismo motivo, lo más probable es que tome la misma decisión.

No es la primera vez que la UE y Google tienen un encontronazo

Google no ha dejado de estar bajo el punto de mira de la Unión Europea, que busca acabar con su monopolio mientras observa con recelo algunas de sus prácticas.

De hecho, la Ley de Servicios Digitales o DSA planteada por la UE obligaría a Google a desvelar el funcionamiento de su algoritmo y a modificar el funcionamiento de sus fórmulas de publicidad (tienes más datos en este artículo de MC). Sin embargo, todavía queda mucho para vernos en este escenario porque, aunque sea aprobada, tardaría años en entrar en vigor (posiblemente habría que esperar hasta 2024).

Google es una empresa que siempre se ha caracterizado por mantener cierto secretismo en torno a sus prácticas y al funcionamiento de todas sus herramientas internas. Si bien es cierto figuras como John Mueller están mostrándose -un poco- más transparentes respecto al funcionamiento y los criterios que tiene en cuenta su algoritmo, estoy segura de que a Google no le hará ninguna gracia tener que cumplir con los criterios que pretende imponer la Ley de Servicios Digitales, si al final sale adelante tal cuál, claro.

Aunque soy la primera a la que le gustaría echar un vistazo a las “tripas” de Google. Veremos qué nos depara el futuro. No en vano, ¿y si la lucha contra Google Analytics es solo el principio? ¿Quién sabe qué herramientas -¡o buscadores!- estaremos usando en unos años?

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