Estudio del uso de la IA en el mundo por países y sectores

El uso de la IA se ha multiplicado exponencialmente en los últimos dos años: ha pasado de ser algo experimental a ser una herramienta de uso cotidiano en cuestión de 24 meses a nivel mundial. ChatGPT pasó de 300 millones de usuarios semanales en diciembre de 2024 a 800 millones en septiembre de 2025, y el 16,3% de la población mundial en edad de trabajar (aproximadamente 1.200 millones de personas) usó la IA generativa en la segunda mitad de 2025.

A nivel empresarial, el 78% de las organizaciones del mundo usaba IA en 2024 según Stanford HAI, cifra que McKinsey eleva al 88% en su encuesta global de noviembre de 2025. España aparece en posiciones sorprendentemente altas el: 6º país del mundo en uso poblacional de IA generativa (41,8%) según Microsoft, y el 3º en uso laboral (78%) según BCG. En este artículo vamos a ver datos del uso de IA en el mundo comparando cifras de más de 200 estadísticas de Stanford HAI, McKinsey, Eurostat, IBM, PwC, Pew, BCG, OCDE, INE, ONTSI o Banco de España.

Uso de la inteligencia artificial en el mundo

El crecimiento del uso de IA a nivel internacional es en aumento pero cambia según el tipo de uso. El 78% de las organizaciones globales usó la IA en 2024 (frente al 55% en 2023), y el 65% utilizaba la IA generativa de forma regular en al menos una función, cifra que sube al 71% a finales de 2024 y al 88% en 2025 (McKinsey, State of AI, mayo 2024 y noviembre 2025).

La inversión corporativa total en IA alcanzó los 252.300 millones de dólares en 2024 (un 44,5% más interanual en inversión privada) y se disparó a 581.700 millones en 2025 (Stanford HAI AI Index 2025 y 2026). La inversión privada en IA generativa específicamente fue de 33.900 millones en 2024.

Si hablamos del uso de la población, el informe Microsoft AI Diffusion Report 2025 (de enero de 2026) calcula que el 16,3% de la población mundial en edad de trabajar (aproximadamente 1.200 millones de personas) ha usado IA generativa, con una brecha clara: el 24,7% en el norte global vs. el 14,1% en el sur global.

La encuesta Google/Ipsos «Our Life with AI» 2025 (21.043 adultos en 21 países) detectó que el uso global de IA subió 10 puntos hasta el 48% y que la emoción al usarla (57%) ya supera a la preocupación (43%).

ChatGPT en cifras: 800 millones de usuarios activos semanales en septiembre de 2025 (OpenAI/Axios), aproximadamente 5.350 millones de visitas mensuales, 2.500 millones de prompts diarios y una cuota del 62-80% del mercado de chatbots de IA por tráfico (SimilarWeb, julio de 2025). El 92% de las empresas Fortune 100 usa ChatGPT (DemandSage 2026).

Ranking de uso de IA por países

El liderazgo de la utilización de inteligencia artificial no está en Estados Unidos. Microsoft AI Diffusion Report 2025 sitúa a Emiratos Árabes Unidos (64,0%) y Singapur (60,9%) muy por delante; EE. UU. queda 24º con apenas un 28,3%, mientras la Unión Europea aporta 7 países al top 15, encabezada por Noruega (46,4%).

En esta imagen se muestran qué países utilizan más la inteligencia artificial:

El dato más relevante para la audiencia hispanohablante: España es 6º del mundo con un 41,8% de uso, por encima de Reino Unido, Países Bajos, Alemania (28,6%) y EE. UU.

Fuente: Microsoft AI Economy Institute, Global AI Adoption in 2025 — A Widening Digital Divide, enero 2026 (https://aka.ms/AIDiffusionReport2025H2). Camboya cierra la tabla con 5,1%.

El ranking de capacidad nacional en IA (no de uso) lo lidera EE. UU. El Tortoise Global AI Index 2024 (122 indicadores, 83 países, septiembre de 2024) coloca a EE. UU. en 100 puntos, China en 53,9 (cayendo desde 61,5 en 2023), Singapur en 32,2, Reino Unido, Francia (entrando al top 5 por primera vez), Corea del Sur, Alemania, Israel, Canadá e India (top 10 por primera vez). Italia es 24ª y Arabia Saudí 14ª (1ª del mundo árabe). Fuente: https://www.tortoisemedia.com/data/global-ai.

Tráfico de ChatGPT por país (SimilarWeb, agosto de 2025):

• EE. UU. 15,1%
• India 9,3%
• Brasil 5,8%
• Canadá 5,4%
• Francia 4,3%
• Reino Unido 3,7%
• España 3,7%
• Alemania 2,4%

(Visual Capitalist/SimilarWeb, https://www.visualcapitalist.com/top-countries-driving-chatgpt-traffic-in-2025/). India alcanzó 100 millones de usuarios semanales de ChatGPT en febrero de 2026 tras el lanzamiento de ChatGPT Go (OpenAI Signals India Report).

Adopción de la IA por países y empresas

Según el informe IBM Global AI Adoption Index 2023, publicado enero de 2024 y con encuestas a 8.584 profesionales TI, India lidera con el 59% de las grandes empresas usando la IA activamente, seguida de Emiratos Árabes Unidos (58%), Singapur (53%) y China (50%). En la cola: Francia 26%, España 28%, Australia 29% y Reino Unido 40%. China encabeza la aceleración del despliegue (85%) frente a Reino Unido (40%) y Canadá (35%). 

Uso individual de IA generativa en Europa

El 32,7% de los europeos de 16 a 74 años usó IA generativa en 2025 (primer año medido por Eurostat). Los líderes son Dinamarca (48,4%), Estonia (46,6%), Malta (46,5%), Finlandia (46%), Irlanda (45%) y Países Bajos (45%). España registra un 38%, por encima de la media europea, mientras Italia (19,9%), Bulgaria (22,5%) y Polonia (23%) van en la cola.

Noruega lidera en Europa fuera de la Unión Europea con un 56%; Turquía un 17%. Entre los jóvenes de 16 a 24 años, el 63,8% de los europeos usó la IA, alcanzando un 83,5% en Grecia y un 82,8% en Estonia.

Fuente: Eurostat, https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/w/ddn-20251216-3.

La inteligencia artificial en España

España tiene un perfil muy específico: un nivel alto de uso de la población, adopción empresarial creciente pero desigual y baja inversión. Según el INE, el 21,1% de las empresas españolas de más de 10 empleados usaba IA en el primer trimestre de 2025 (un salto de 8,7 puntos sobre el 12,4% del primer trimestre de 2024) y un 13,4% de las empresas de menos de 10 empleados).

La concentración geográfica es marcada: Madrid un 30,1%, Cataluña un 25,6% y País Vasco un 20,6% (INE, Encuesta TIC, 2025).

El Banco de España (Boletín Económico Q2 2025, artículo 06) matiza con datos EBAE del último trimestre de 2024: el 19,9% de las empresas españolas usa alguna forma de IA, subiendo al 30,9% entre las de más de 20 empleados en sectores de mercado, frente al 46% de Alemania y el 13% de Italia. El 60% de los usuarios sigue en fase piloto/experimentación (https://www.bde.es/f/webbe/SES/Secciones/Publicaciones/InformesBoletinesRevistas/BoletinEconomico/25/T2/Files/be2502-art06e.pdf). El estudio del Banco de España estima un aumento de productividad laboral del 4,7% en los dos primeros años tras adoptar la inteligencia artificial.

Si hablamos de la ciudadanía, el INE Encuesta TIC Hogares 2025 (noviembre de 2025) reporta que el 37,9% de los españoles de 16 a 74 años usó la IA generativa en los últimos 3 meses (39,9% hombres vs 35,9% mujeres). El ONTSI/Red.es (Indicadores de uso de IA en España 2024, abril de 2025) ya confirmaba que más de la mitad de los adultos españoles usó IA generativa en 2024 y que el 44% de las empresas con más de 249 empleados la utiliza. Una encuesta de Funcas (diciembre 2024, n=1.500) detectó que el 49% de los hombres españoles de 18 a 24 años usa ChatGPT con frecuencia, aunque el 44% de los españoles aún tiene conocimiento limitado o nulo de IA (https://www.funcas.es/prensa/menos-de-la-mitad-de-los-espanoles-cree-que-la-inteligencia-artificial-tendra-un-impacto-positivo-en-sus-vidas/).

La inversión nacional en IA de España fue de 1.847 millones de euros en 2024 (0,14% del PIB), con 612 millones de euros del sector público (33% del total). La inversión de capital riesgo en IA en España alcanzó los 487 millones de euros en 2024 (+28% interanual), muy por debajo de Francia (2.100 M€) o Alemania (1.300 M€). Fuente: ONTSI / Banco de España, citado en State of AI Spain 2025 Quantitative Report (https://abemon.es/en/insights/state-ai-spain-2025-quantitative-report/).

Demografía del uso de la IA por edad, sexo, educación e ingresos

La edad es el diferenciador más fuerte del uso de la inteligencia artificial, mucho más que las diferencias por sexo o por ingresos. Pew Research Center (junio 2025, n=5.123) muestra que el 34% de los adultos estadounidenses ha usado ChatGPT alguna vez (el doble que en 2023) pero el 58% entre 18-29 años frente a solo el 10% de personas de más de 65 (https://www.pewresearch.org/short-reads/2025/06/25/34-of-us-adults-have-used-chatgpt-about-double-the-share-in-2023/).

La brecha intergeneracional es consistente en todas las geografías: en la Unión Euroopea un 63,8% de los 16 a 24 años usa la IA generativa vs. solo 7% de los 65 a 74 años (Eurostat 2025). El estudio del Reuters Institute (Generative AI and News Report 2025, octubre de 2025, en 6 países) confirma que los jóvenes de 18 a 24 años son casi tres veces más propensos a usar GenAI semanalmente que los mayores de 55 (59% vs. 20%).

El gender gap de IA se está cerrando rápidamente. El paper NBER 34255 de Chatterji, Cunningham y Deming (septiembre de 2025), que es el único estudio basado en datos directos de plataforma, no en autoinforme, documentó que los usuarios activos de ChatGPT con nombres típicamente masculinos cayeron de aproximadamente el 80% a inicios de 2023 al 48% en junio de 2025, invirtiendo ligeramente la proporción a favor de las mujeres (52%). En España (INE TIC 2025) la brecha es de solo 4 puntos (39,9% hombres vs. 35,9% mujeres), y en la UE de 5 puntos (35% vs. 30%, según Eurostat). KPMG/Universidad de Melbourne (Trust, attitudes and use of AI 2025, 47 países, n=48.340), por el contrario, detecta que las mujeres reportan ligeramente menos confianza, conocimiento y formación en IA, pero el uso real se ha equiparado.

La educación amplifica la adopción de la inteligencia artificial. Pew 2025 reporta un 52% de uso de ChatGPT entre posgraduados estadounidenses, 51% en universitarios, 33% con algo de universidad y solo 18% en secundaria o menos. En la UE, Eurostat 2025 muestra un 49% de uso entre personas con educación alta vs. el 22% en educación baja. El paper NBER concluye que los usuarios «educados, en ocupaciones profesionales bien remuneradas» usan ChatGPT en el trabajo de forma desproporcionada.

Los datos directos de plataforma del NBER también revelan la naturaleza real del uso de ChatGPT (julio 2025): los adultos menores de 26 años generan cerca de la mitad de todos los mensajes; las tres categorías Practical Guidance, Seeking Information y Writing concentran el 80% del uso; el uso no laboral pasó del 53% al 73% del tráfico entre junio 2024 y junio 2025; y la escritura representa el 40% de los mensajes laborales (https://www.nber.org/papers/w34255).

Brecha geográfica de confianza

La confianza en la inteligencia artificial se invierte respecto al uso. Según Stanford HAI 2025 / Ipsos (32 países, 23.685 adultos), la creencia de que la IA es «más beneficiosa que perjudicial» alcanza un 83% en China, 80% en Indonesia y 77% en Tailandia, pero cae al 40% en Canadá, 39% en EE. UU. y 36% en Países Bajos.

Edelman Trust Barometer 2025 confirma un 72% de confianza en IA en China vs 32% en EE. UU., y registra una brecha generacional británica espectacular (59% de confianza entre las personas de 18 a 34 años vs. el 18% de mayores de 55, 41 puntos de diferencia). KPMG 2025 cuantifica el contraste de 57% de confianza en economías emergentes vs. 39% en avanzadas; 72% de uso laboral en emergentes vs 49% en avanzadas.

Adolescentes y educación

Pew (Teens, Social Media and AI Chatbots 2025, diciembre de 2025) reporta que el 64% de los adolescentes estadounidenses usa algún chatbot de IA, el 59% usa ChatGPT específicamente, y el 26% de los adolescentes lo usa para tareas escolares (el doble que en 2023).

La adopción correlaciona con la renta familiar: un 84% de conocimiento entre hogares >75.000$ vs. 67% en hogares <30.000$. Globalmente, el 92% de los estudiantes universitarios británicos usa IA en 2025 (vs. 66% en 2024) y la OCDE reporta un 75% de los estudiantes de más de 16 años usando GenAI en sus países miembro (enero de 2026).

Adopción por industria: tecnología y banca son líderes

El sector tecnológico superó el 90% de utilización de la IA en 2024, y para 2025 medios/telecomunicaciones y seguros lo igualan (McKinsey, State of AI noviembre 2025). En la UE, el sector de información y comunicación lidera con un 62,52% de empresas usando IA, seguido de actividades profesionales/científicas/técnicas (40,4%) y energía (33,6%). En el otro extremo está el sector de la construcción con un 10,79% y la agricultura, con aproximadamente un 1,4% (Eurostat 2025; OCDE/US Census BTOS).

Servicios financieros y seguros

Es la industria más madura según IBM (Global AI Adoption Index 2023): más del 85% de las empresas financieras aplica la IA en la detección de fraude, operaciones TI, marketing digital y modelado de riesgo en 2025 (RGP, AI in Financial Services 2025). El gasto financiero en IA pasó de 35.000 millones de dólares en 2023 a una proyección de 97.000 millones en 2027.

El 88% de las empresas financieras que implementaron IA reportó crecimiento de ingresos, con el 34% creciendo más del 20%. El 91% de los bancos estadounidenses usa la IA contra el fraude, y el 80% de los bancos globales para optimización operativa.

Sanidad

La American Medical Association documentó que el uso de IA por médicos saltó del 38% en 2023 al 66% en 2024 (+78%). HealthIT.gov reporta que el 71% de los hospitales de EE. UU. usaba IA predictiva en 2024. La adopción de GenAI sanitaria pasó del 72% (Q1 2024) al 85% (final de 2024). Menlo Ventures (State of AI in Healthcare 2025, n=700) destaca que el 22% de las organizaciones sanitarias ha implementado herramientas de IA específicas del dominio (siete veces más que en 2024) y los escribas clínicos ambient ahorran hasta el 83% del tiempo en notas (Stanford HAI 2026). La inversión privada en IA médica fue de 9.330 millones de dólares en 2024 (Stanford HAI 2025) y la FDA ya ha autorizado 223 dispositivos médicos con IA.

Marketing y ventas

HubSpot (2024 AI Trends for Marketers) confirma que el uso de IA por marketers se duplicó del 35% al 74% en un año, y el 91% de los líderes de marketing reporta uso por su equipo. Salesforce (State of Marketing Report 9th Edition, n=4.850 en 29 países) añade que el 75% de los marketers ha implementado o está experimentando con IA (32% completamente) y el 88% teme quedarse atrás.

McKinsey identifica marketing y ventas como la primera función en adopción de GenAI y estima un valor incremental potencial de 463.000 millones de dólares anuales. El 53% de los encuestados ya reportaba aumentos de ingresos por GenAI en marketing/ventas en la primera mitad de 2024.

Retail, manufactura y otros sectores

• Retail: el 77% de los profesionales de e-commerce usa IA diariamente (2025), 89% de las empresas de retail/CPG usa o testea IA (Bain 2025), 95% de las empresas estadounidenses usa GenAI en CPG (vs 83%). El mercado de IA en retail crecerá de 5.430 millones de dólares en 2024 a 41.230 millones en 2033 (CAGR 26,5%).
• Manufactura: el 77% de los fabricantes ha implementado IA en 2024-2025 (Rootstock). El mercado pasará de 5.940 millones (2024) a 230.950 millones (2034) según proyecciones. Accenture estima un valor agregado bruto sectorial adicional de 3,8 billones de dólares en 2035.
• Legal: el 30,2% de los despachos en EE. UU. (47,8% en firmas con más de 500 abogados; ABA 2024). Thomson Reuters reporta que las organizaciones legales con GenAI activa subieron del 14% al 26% entre 2024 y 2025.

Impacto laboral y productividad

El PwC Global AI Jobs Barometer 2025 (junio de 2025, aproximadamente 1.000 millones de anuncios de empleo) destaca cifras transformadoras: la productividad en industrias expuestas a IA se cuadruplicó del 7% (2018-2022) al 27% (2018-2024).

Los trabajadores con habilidades de IA cobran un 56% de prima salarial en 2024 (frente al 25% de 2023); las industrias expuestas a IA tienen 3× más crecimiento en ingresos por empleado; las habilidades requeridas cambian un 66% más rápido.

El WEF Future of Jobs Report 2025 (enero 2025) proyecta 170 millones de nuevos empleos creados y 92 millones desplazados por IA/tecnología para 2030 (saldo neto +78 M, +14%), con el 86% de las empresas transformadas por IA. Goldman Sachs mantiene su proyección de impacto: +7% al PIB global (aproximadamente 7 billones de dólares) y +1,5 puntos porcentuales de productividad anual durante 10 años.

McKinsey 2025 afirma que solo el 6% de las organizaciones son «AI high performers» con más del 5% del EBIT atribuible a IA, y el 60% no ha visto aún impacto EBIT a nivel empresa. La mediana del 17% reporta reducciones de plantilla por IA en el último año, y el 30% espera reducciones el próximo año.

Datos que extraemos del estudio

La adopción de IA se ha convertido prácticamente en una norma corporativa (8 de cada 10 empresas la usan) pero no en un hábito universal por el momento: solo 1 de cada 6 personas en edad de trabajar la utiliza realmente.

La paradoja más reveladora es la inversión geográfica del liderazgo: EE. UU. invierte 24 veces más que el Reino Unido en IA privada y ranquea el 1º en capacidad y modelos publicados, pero queda el 24º en uso poblacional. Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Noruega, Irlanda, Francia y España lideran el uso real. El ChatGPT que se usa hoy es predominantemente personal (73% del tráfico), femenino o paritario (no masculino como en 2023), joven (aproximadamente el 50% de los mensajes provienen de menores de 26 años) y sirve para «aprender algo nuevo» (74% según Google/Ipsos 2026), no para entretenerse.

La brecha más persistente es educativa, no por sexos: doblar el conocimiento universitario triplica la probabilidad de uso. Y la brecha empresarial española, que es líder poblacional, rezagada en inversión y en empresas pequeñas (8,7% en SMEs vs. 49,2% en grandes) sintetiza el patrón global: la IA llega primero a los individuos y a las grandes corporaciones, después al tejido productivo amplio. La aceleración de 2024-2025 a 2026 sugiere que esa brecha se cerrará en los próximos 24 meses, pero las industrias con baja exposición (como la construcción, agricultura y hostelería) quedarán estructuralmente atrás según los datos analizados.